酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
炎炎帝:好评
环境优美,能看到海,去海边也不远,还有玩具送,小孩超喜欢
球球:好评
艺龙给的导航位置是同一家集团的另一个酒店,到了之后问前台说走过了,而且交通管制要绕一圈回来,找到后才发现位置还比较好找,只是当时只看了导航没注意。入住很顺利,还免费升级为海景房,看我们带了小孩而且天气不好下雨还送了游泳券,房间很大,小孩子也很喜欢,离海边很近,步行5分钟左右就可以到,小朋友在海边玩的非常开心,一次愉快而舒适的旅行。
辉煌腾达:好评
服务好,又体贴,环境舒适,